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燃?xì)馄髽I(yè)常提“市場(chǎng)是龍頭,也是生存之根據(jù)地”。泰山燃?xì)饧瘓F(tuán)所屬東平泰燃市場(chǎng)部李茂昌,自參加工作第一天就將這一思想的種子埋在心底。近幾年來(lái),公司明確全方位市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,以寸土必爭(zhēng)之決心完成市場(chǎng)突圍首戰(zhàn)告捷,更加倍了市場(chǎng)部人員工作的信心。
他認(rèn)為“業(yè)務(wù)水平是開(kāi)展工作的硬本領(lǐng)”。在平常的工作中,他不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)自己燃?xì)馐袌?chǎng)拓展方面的學(xué)習(xí)。成功就是 “學(xué)習(xí)-實(shí)踐-再學(xué)習(xí)”過(guò)程的不斷積累,“沒(méi)有調(diào)研就沒(méi)有市場(chǎng)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)”,他深入一線進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,全面深入掌握公司目前用戶群體情況及管網(wǎng)布局,實(shí)施“發(fā)展一批、帶動(dòng)一批、培育一批”策略,加大天然氣能源優(yōu)勢(shì)宣傳、新技術(shù)推廣、新產(chǎn)品應(yīng)用,為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施、民生政策落地傾己之力,積極作為。
在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作方面,他深知國(guó)企政治責(zé)任,同時(shí)他也深諳其對(duì)市場(chǎng)培育的重要意義。他將具體工作與“智慧燃?xì)狻苯ㄔO(shè)有機(jī)融合,發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)將天然氣業(yè)務(wù)增設(shè)進(jìn)公用事業(yè)綜合報(bào)裝服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了供氣報(bào)裝網(wǎng)上辦、掌上辦,實(shí)現(xiàn)了“讓用戶少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑腿”,致力于為服務(wù)群眾打通最后一公里。同時(shí),充分發(fā)揮積極主觀能動(dòng)性,配合部門(mén)制定了一系列服務(wù)創(chuàng)新措施,做到了“便民利民再進(jìn)一步”,進(jìn)一步優(yōu)化流程、精簡(jiǎn)環(huán)節(jié)、壓縮時(shí)限、降低成本,全方位、多形式提升公用服務(wù)便利度獲得用氣各項(xiàng)工作內(nèi)容全部實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新發(fā)展,促進(jìn)了企業(yè)獲得用氣服務(wù)提效增速。使得公司在近幾年的營(yíng)商環(huán)境測(cè)評(píng)中都能取得優(yōu)良的成績(jī)。
作為市場(chǎng)服務(wù)專(zhuān)員,他在工作中時(shí)刻踐行“泰山燃?xì)猓屇鷿M意”的服務(wù)理念,“同事認(rèn)可,群眾滿意”是他工作的最高目標(biāo),寧讓自己跑斷腿,不讓客戶多跑腿,接到用戶申請(qǐng)后主動(dòng)上門(mén)提供全方位服務(wù),給予技術(shù)指導(dǎo)和一站式服務(wù)。
一粒沙中看世界,一滴水中見(jiàn)人生。他的工作是平凡的,但他在平凡的崗位上塑造著不平凡的敬業(yè)精神,將個(gè)人價(jià)值與公司發(fā)展和人民利益結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)著自己不平凡的人生價(jià)值。作為企業(yè),要發(fā)起向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)的熱潮,發(fā)揮好模范帶頭作用,同時(shí)完善獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)機(jī)制,讓有為者有揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,無(wú)為者追隨前行。