4月11日,泰安市國家安全局食堂燃氣管道切斷閥故障報警電話傳來,牽動著泰山燃氣集團所屬泰安市綠能燃氣配套設(shè)備有限公司售后服務(wù)部的心。作為泰山燃氣集團旗下的配套服務(wù)專業(yè)子公司,我們深知燃氣安全關(guān)乎公共安全與民生福祉,一刻不容延誤。接到報警電話后,公司立即啟動應(yīng)急響應(yīng)機制,派遣經(jīng)驗豐富的維修團隊火速趕往現(xiàn)場。
抵達現(xiàn)場后,維修人員憑借扎實的專業(yè)技能和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,對故障切斷閥進行了全面細致的排查。經(jīng)過診斷,發(fā)現(xiàn)該DN50切斷閥已超期服役且嚴重老化,不僅喪失了應(yīng)有的切斷功能,且已經(jīng)發(fā)生內(nèi)漏,存在重大安全隱患。面對如此嚴峻形勢,維修團隊當機立斷,對緊急切斷閥進行更換,以最快速度消除隱患,恢復(fù)食堂燃氣供應(yīng)的安全穩(wěn)定。在維修過程中,維修團隊發(fā)現(xiàn)原燃氣報警器控制系統(tǒng)與切斷閥之間的連接也存在問題,導(dǎo)致切斷閥無法在探測器檢測到燃氣泄漏時實現(xiàn)自動切斷。為確保燃氣安全系統(tǒng)的完整性和有效性,他們迅速修復(fù)了報警器與切斷閥之間的連接,使二者恢復(fù)正常聯(lián)動狀態(tài)。
夜幕降臨,維修人員仍堅守崗位。直至深夜11點,他們終于完成了所有維修與更換任務(wù)。雖然此時他們身心已極度疲憊,但憑借對職責的深刻理解和敬業(yè)精神的堅守,他們并未急于收工,而是以極大的耐心和細致,向現(xiàn)場工作人員講授安全用氣知識和日常操作規(guī)范,確保食堂工作人員能夠正確應(yīng)對突發(fā)狀況,將安全意識融入日常點滴。
在此次緊急服務(wù)中,泰山燃氣集團售后服務(wù)團隊展現(xiàn)出的不僅是過人的技術(shù)實力,更是不怕苦、不怕臟、不畏艱難的工作作風。他們以實際行動詮釋了“泰山燃氣,讓您滿意”的服務(wù)承諾,以無私奉獻的精神風貌,贏得用戶高度贊譽。他們的付出不僅保障了食堂的正常運轉(zhuǎn),更為用戶營造了安心、放心的用氣環(huán)境,生動彰顯了泰山燃氣集團作為地方燃氣行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)的社會責任與擔當。