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開戶程序

泰山港華燃?xì)庥邢薰鹃_戶程序

本站 2021/5/15 11:12:08 13883 大中小

民用戶天然氣開戶業(yè)務(wù)

1.事項名稱、辦理項名稱及編碼

事項名稱：燃?xì)夥⻊?wù)

辦理項名稱：民用戶天然氣開戶業(yè)務(wù)

2．實(shí)施機(jī)構(gòu)

泰安泰山港華燃?xì)庥邢薰?span>

3．申請主體

城區(qū)、岱岳區(qū)單位及居民

4．受理地點(diǎn)

序號	部門名稱	服務(wù)區(qū)域	地點(diǎn)	責(zé)任人	公開電話
新建項目
1	泰安市公共行政服務(wù)中心燃?xì)鈭笱b窗口	環(huán)山路以南，博陽路以西，京福以東，京滬以北	泰山大街337號泰山國際會展中心二樓東廳	李琳	（0538）6268007
2	泰安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心燃?xì)鈭笱b窗口	高新區(qū)行政區(qū)域	泰安市岱岳區(qū)南天門大街2555號	張蒙	（0538）8937379
個人、零星戶
1	市場發(fā)展部	泰城城區(qū)	東岳大街 245號	彭德志	（0538）8216379
2	高新區(qū)分公司	京滬高速以南、博陽路以東、京滬高鐵以東	龍?zhí)赌下钒簿有腋＠镂鏖T	劉春來	（0538）8937381
3	泰西分公司	長城路以西至道朗鎮(zhèn)、京滬高速以北至環(huán)山路	高鐵前路華新新干線	梁長明	（0538）8560562

5．辦理依據(jù)

國務(wù)院第583號《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》；《山東省燃?xì)夤芾項l例》

6．辦理條件

范圍：泰山港華公司燃?xì)庵鞴芫W(wǎng)覆蓋區(qū)

7．申請材料

用氣申請表1份

8．辦理時限

天然氣報裝時限8個工作日（不含設(shè)計、施工時間）；其中申請受理0.5個工作日，制定方案6.5個工作日，驗收通氣1個工作日。

9．是否為貼心代辦事項

否

10．收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

1)新建、擴(kuò)建、改建項目工程

根據(jù)《泰安市人民政府令第131號<泰安市城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)征收使用管理辦法>》供氣專項配套費(fèi)按照面積征收，每平方米26元。

2）個人、零星戶

設(shè)計費(fèi)根據(jù)國家相關(guān)文件收取，施工費(fèi)根據(jù)省市相關(guān)工程定額

以上氣價公示信息，如遇上級部門調(diào)價時，以最新規(guī)定為準(zhǔn)。

11．咨詢服務(wù)

咨詢窗口地址：

序號	部門名稱	服務(wù)區(qū)域	地點(diǎn)	責(zé)任人	公開電話
新建項目
1	泰安市公共行政服務(wù)中心燃?xì)鈭笱b窗口	環(huán)山路以南，博陽路以西，京福以東，京滬以北	泰山大街337號泰山國際會展中心二樓東廳	李琳	（0538）6268007
2	泰安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心燃?xì)鈭笱b窗口	高新區(qū)行政區(qū)域	泰安市岱岳區(qū)南天門大街2555號	張蒙	（0538）8937379
個人、零星戶
1	市場發(fā)展部	泰城城區(qū)	東岳大街 245號	彭德志	（0538）8216379
2	高新區(qū)分公司	京滬高速以南、博陽路以東、京滬高鐵以東	龍?zhí)赌下钒簿有腋＠镂鏖T	劉春來	（0538）8937381
3	泰西分公司	長城路以西至道朗鎮(zhèn)、京滬高速以北至環(huán)山路	高鐵前路華新新干線	梁長明	（0538）8560562

12．辦理流程

（1）申請

提交方式：申請人到泰山港華公司客戶中心提出申請

（2）受理

屬于窗口受理的，受理人當(dāng)場發(fā)現(xiàn)申請材料不齊全或不符合法定形式的，能當(dāng)場補(bǔ)正的告知申請人當(dāng)場補(bǔ)正，并予以協(xié)助。不能當(dāng)場補(bǔ)正的，做出補(bǔ)正材料通知單，列明需補(bǔ)正的材料內(nèi)容、補(bǔ)正期限以及逾期不補(bǔ)正作退件處理的規(guī)定。

（3）辦理進(jìn)程查詢

序號	部門名稱	服務(wù)區(qū)域	地點(diǎn)	責(zé)任人	公開電話
新建項目
1	泰安市公共行政服務(wù)中心燃?xì)鈭笱b窗口	環(huán)山路以南，博陽路以西，京福以東，京滬以北	泰山大街337號泰山國際會展中心二樓東廳	李琳	（0538）6268007
2	泰安高新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心燃?xì)鈭笱b窗口	高新區(qū)行政區(qū)域	泰安市岱岳區(qū)南天門大街2555號	張蒙	（0538）8937379
個人、零星戶
1	市場發(fā)展部	泰城城區(qū)	東岳大街 245號	彭德志	（0538）8216379
2	高新區(qū)分公司	京滬高速以南、博陽路以東、京滬高鐵以東	龍?zhí)赌下钒簿有腋＠镂鏖T	劉春來	（0538）8937381
3	泰西分公司	長城路以西至道朗鎮(zhèn)、京滬高速以北至環(huán)山路	高鐵前路華新新干線	梁長明	（0538）8560562

（4）流程圖

用戶申請---制定方案---驗收通氣

13．投訴受理

（1）投訴

1）投訴受理：撥打泰山港華公司投訴熱線。

2）投訴時限:客戶投訴三個工作日內(nèi)解決問題并回復(fù)客戶或告知客戶解決方法和所需時間；客戶建議三個工作日內(nèi)回復(fù)客戶及告知建議采納情況。

3）投訴處理

①對信函投訴舉報做到逐件拆閱、登記，及時處理；

②對當(dāng)面投訴舉報應(yīng)當(dāng)分別單獨(dú)進(jìn)行，接待人員應(yīng)當(dāng)做好筆錄；

③對投訴電話做到細(xì)心接聽，詢問清楚，如實(shí)記錄。

4）投訴渠道

泰安泰山港華燃?xì)庥邢薰就对V電話：0538-826 1036。

信箱：泰安市泰山區(qū)東岳大街245號客戶中心旗艦店門前。

郵編：271000。

工商戶天然氣開戶業(yè)務(wù)